1、冰箱的溫度調的比較大，導致冰凍室當中的空氣濕度變大所以冷藏室中的冰箱上格結冰，如果不及時處理，有可能會堵塞排水孔。
2、可能是因為冰箱沒有及時做好清潔衛生導致排水孔出現了堵塞的情況，造成水流不暢，再加上溫度比較低，導致冰箱上格結冰。
3、也不排除冰箱的門沒有關嚴，導致水蒸氣凝結成冰。

建議解決方法：
1、需要先檢查冰箱上格結冰的原因，如果是因為冰箱溫度調的過低，可以調整一下溫度，最好將冰箱的溫度設定成為自動調節，這樣就能夠很好的避免冰箱上格結冰的問題。
2、可以將冰箱內的冰塊全部清除掉，看一下排水孔是否通暢，可以選擇使用鐵絲或者銅線進行疏通，能夠把多余的雜物和冰塊清理干凈，可以讓疏通管道變得通暢。
3、在冰箱取完東西的時候，一定要把冰箱門關嚴避免冷氣跑出，同時也要注意不要頻繁的去開啟冰箱，容易讓室外的熱氣進入冰箱內，會影響冰箱的正常使用，經常這樣還會導致用電量增加，還可能會影響冰箱的使用壽命，所以一定要做好冰箱的護理。