1、出現這種情況可能是連接風扇的電線出現了問題，導致的冰箱散熱器風扇不轉。
2、也有可能是冰箱的散熱風扇出現了故障，導致冰箱散熱風扇不轉。
3、另外冰箱的電腦板出現了故障，也會導致冰箱散熱器風扇不轉。
4、另外帶動散熱風扇的電機出現了故障，也會導致冰箱散熱器風扇不轉的問題出現。?

建議解決方式：

1、首先要檢查一下風扇上的電線有沒有電，如果風扇上的電線沒有電，那么就是電線的問題，如果是電線的問題，聯系專業的維修人員上門來進行維修，就可以解決這個問題了。
2、如果有電那就是風扇出現了故障，這種情況需要聯系專業的維修人員來維修風扇，或者是直接更換新的散熱風扇，就可以解決冰箱散熱風扇不轉的問題。
3、檢查一下冰箱的電腦板是否出現了故障，如果出現了故障，需要聯系售后維修人員進行維修，或者是直接更換新的電腦板。
4、冰箱打開冷藏門之后風扇就不工作了，需要關門之后才會工作，旁邊有一個開關，按下去燈會熄滅相當于關門，過一會風扇就會工作，這是完全正常的現象。