原因一：
先需要檢查的就是冰箱的壓縮機是否出現了問題。壓縮機是冰箱的心臟，當冰箱壓縮機都不能正常開始工作的時候冰箱當然不制冷了。冰箱壓縮機常會出現的問題就是保險絲被熔斷或者是壓縮機的中螺絲松脫導致壓縮機不能正常開始運轉。
解決方法：壓縮機在工作過程中，它的溫度會不斷升高，特別是在夏天，壓縮機的表面溫度是非常高的，在高溫環境下，就極易將壓縮機的保險絲熔斷，如果是冰箱壓縮機保險絲被熔斷而導致的伊萊克斯冰箱不制冷，就需要對壓縮機保險絲進行更換。當問題出現在壓縮機的螺絲上，用戶就只需將壓縮機松脫的螺絲從新扭緊就可以了。
原因二：
伊萊克斯冰箱不制冷時，還可以檢查一下是否是冰箱的電源線沒有插好或者是冰箱的電源線連接是否是正常的。這時候可以通過檢查冰箱冷藏室中的照明燈是否是亮的來進行判斷。
解決方法：冰箱的的電源線沒有連接或者是電源線出現松脫，冰箱當然不會進行制冷，這時用戶就應當將冰箱電源線重新連接好，將冰箱電源接通，冰箱就會自動開始制冷了。
原因三：
當冰箱周圍環境和冰箱內部環境相同時，用戶就應當檢查冰箱的箱門是否關閉嚴實或者是冰箱內部溫控器是否調整正確。在這樣的情況下也容易導致伊萊克斯冰箱不制冷。
解決方法：觀察到冰箱在關好的情況下，也出現了冷氣外泄的現象這時就可能是冰箱箱門的密封條密封性能不良，或是使用時間過長導致冰箱的密封條老化，因而造成冷氣外泄。在這樣的情況下，用戶就需要更換冰箱箱門的密封條保證箱門的密封性能。如果冰箱的溫控器調整不當也會導致冰箱內部制冷效果不明顯，這時就需要用戶對冰箱溫控器進行調整。
原因四：
冰箱在工作過程中，壓縮機在進行工作，但是冰箱不制冷，這樣的情況就有可能是冰箱的制冷劑不足所導致的。
解決方法：在檢測冰箱制冷劑不足時可以讓冰箱運行幾分鐘之后將電源插頭拔出，聽冰箱銅管內有無液體流動的聲音，沒有聲音就表示冰箱制冷劑用完或者是泄露，在這樣的情況下，如果是冰箱制冷劑泄露，就需要先將漏洞重新進行焊接和修補，之后再為冰箱加入制冷劑。
原因五：
冰箱中化霜器出現問題同樣也會導致伊萊克斯冰箱不制冷。
解決方法：當冰箱化霜器出現問題而導致的冰箱不制冷，用戶就需要對冰箱化霜器進行修理，或者是更換冰箱化霜器。
原因六：
冰箱中食物放置過多導致冰箱不制冷。在了解冰箱的保養方法中就會提到，冰箱中的食物不能放置過多，食物過多時會造成冰箱后壁結冰或者是影響冰箱散熱效果，造成冰箱不制冷。
解決方法：平時在放置食物到冰箱的時候，盡量少的將食物放到冰箱中，或是在放置食物時，食物和食物之間最好留有一定間隙，方便空氣流通，同時在放置食物時，食物最好不要靠近冰箱內壁，防止冰箱后壁結冰，影響冰箱制冷。