因為設(shè)備不同，故障原因也有鎖不同，建議按以下方法逐一排除，如若不行，屬于硬件問題，不是自己能夠解決的，建議送維修點進行檢測。 　　接觸不良： 　　如果手機的接口與充電線沒有接好可能會導(dǎo)入手機充電不進去，檢查一下； 　　先看看手機是不是底部接口內(nèi)是否有異物堵塞，如果沒有往下看； 　　電腦充電： 　　如果上面辦法不行可以把手機用數(shù)據(jù)線與電腦連接看看是不是可以充電，如果可以肯定是手機充電器有問題了； 　　更換電源線或數(shù)據(jù)線： 　　如果上面方法都不行就可以使用替換法換一個數(shù)據(jù)線試一下，這個要能是數(shù)據(jù)線有問題了； 　　關(guān)機再開機： 　　其它問題都測試了還是不能解決就把手機關(guān)機看一下吧，可能是智能手機的通病了； 　　溫度的原因： 　　電池對于溫度特別敏感,如果用戶手機感覺特別熱我們放一邊冷一下看看是不是可以充電了。 　　硬件故障： 　　如果是電池壞了或充電器壞了，只能更換或送去維修了。